您可以要求退货。依据《消费者权益保护法》，商品不符合质量要求可退货，无合格证和生产许可证即视为不合格，不及时处理可能面临安全隐患及维权困难。
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常见处理方式为要求退货或更换、修理。选择时应考虑商品实际情况及经营者态度，若商品存在严重质量问题且无修复可能，应优先要求退货。
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可退货。操作如下：1.先与经营者沟通，表明退货意愿并说明理由；2.若经营者同意，按约定流程退货并索要退款；3.若不同意，可向消费者协会投诉或诉诸法律，同时保留好相关证据。