您可以要求商家退货。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则属违法行为。若不及时处理，可能导致您的权益受损且无法追回损失。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉或拨打12315，仍无法解决则考虑向法院起诉。
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可要求商家退货。操作如下：1. 与商家协商，要求退货并说明法律依据；2. 协商不成，保留证据，向消费者协会投诉或拨打12315举报；3. 若仍无结果，准备材料向法院提起诉讼，维护自身权益。