吴亮律师
如果商家起诉买家仅退款不退货,买家可能需要承担民事或刑事责任。根据《民法典》及相关法律规定,若数额较小,这属于民事纠纷,买家可能被要求返还原物或赔偿损失。若数额较大,且买家主观上具有非法占有目的,则可能触犯刑法中的侵占罪或诈骗罪,需承担刑事责任。因此,买家在退款时应谨慎行事,避免不必要的法律纠纷。
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面对商家的起诉,买家应根据情况采取不同的应对方式:若争议金额较小,买家可通过民事诉讼途径,积极举证证明退款合理性,争取法院支持;若金额较大且被指控犯罪,买家应尽快聘请律师,准备充分的辩护材料,证明自身清白或减轻责任。在任何情况下,保持冷静,依法维权是关键。
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从法律角度,买家确保退款行为合法需做到:明确退款原因,保留相关证据,如商品瑕疵照片、聊天记录等;与商家协商退款事宜时,保持沟通记录,以备不时之需;若商家同意退款,确保退款流程合法合规,避免私下交易;若商家拒绝,考虑通过正规渠道投诉或提起诉讼,维护自身权益。