可以追回损失。依据《消费者权益保护法》，商家有欺诈行为需赔偿。若不及时处理，可能导致法律纠纷及信誉损失。
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常见处理方式为协商退款并赔偿。若协商无果，可选择法律途径维权，根据具体情况选择起诉或调解。
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可追回。操作如下：1.立即与顾客沟通，说明情况并协商退款；2.若顾客不同意，可依据《消法》提出赔偿方案；3.仍无法解决，收集证据，考虑法律诉讼。